Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für Werkstattaufträge gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Biketools24, ein Unternehmen von Ahmed Ridvan Reichling (Einzelunternehmer).

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Für Werkstattaufträge: Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung zustande. Wir behalten uns vor, für Werkstattaufträge eine Anzahlung in Höhe von 50 % des voraussichtlichen Gesamtpreises zu verlangen, sofern der Materialanteil höher ist als die Arbeitskosten. In diesem Fall ist die Anzahlung mindestens in Höhe des Materialanteils zu leisten. Die Anzahlung ist vor Beginn der Arbeiten fällig.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Du hast die Möglichkeit Bestellt Ware über den Versandweg der von uns angebotenen Dienstleister zu beziehen oder die Ware persönlich bei uns im Shop während der Öffnungszeiten ab zu holen.

Bestellung von Ware auf Kundenwunsch: Wir behalten uns vor, Ware nur für Kunden zu bestellen, wenn diese 100 % des Kaufpreises vorab bezahlen. Dies gilt insbesondere für Sonderbestellungen oder Artikel mit hohem Wert.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Bereitstellungsgebühren

8.1 Pauschale – Bereitstellungsgebühr nach Fertigstellung für Fahrräder

Falls es Ihnen nicht möglich ist, Ihr Fahrrad sofort nach Fertigstellung abzuholen, lagern wir Ihr Bike gerne bei uns ein. Dieser Service ist für Sie als Kunde die ersten 7 Tage kostenfrei. Ab dem 8. Tag berechnen wir eine tägliche Gebühr von 2,50 €, um die Bereitstellung, Lagerung und Versicherung des Rades zu vergüten.

8.2 Pauschale – Bereitstellungsgebühr bis Auftragsfreigabe für Fahrräder

Falls Ihr Fahrrad bei uns lagert, während auf eine Freigabe durch die Versicherung oder eine Kundenzusage gewartet wird, bieten wir Ihnen diese Lagerung die ersten 7 Tage kostenfrei an. Ab dem 8. Tag berechnen wir eine tägliche Gebühr von 2,50 €, um die Bereitstellung, Lagerung und Versicherung des Rades zu vergüten.

8.3 Pauschale – Bereitstellungsgebühr für Teile

Falls Sie Ersatzteile oder Komponenten nicht sofort nach Benachrichtigung abholen können, lagern wir diese gerne für Sie ein. Dieser Service ist die ersten 7 Tage kostenfrei. Ab dem 8. Tag berechnen wir eine tägliche Gebühr von 1 €, um die Lagerung und Bereitstellung der Teile zu vergüten. Bei Laufrädern und Fahrrädern beträgt die Gebühr ebenfalls 2,50 €.

9. Gutscheine

Sämtliche Gutscheine müssen von uns manuell freigeschaltet werden. Bei einem Kauf über den Webshop können Sie im Bestellprozess auf Guthaben und die Gutscheinnummer hinweisen. Wir werden diese dann mit dem Auftrag verrechnen und erstatten. Beim Kauf im Laden kann die Summe von uns manuell vom Rechnungsbetrag abgezogen werden. Gutscheine sind bei uns 24 Monate ab Ausstellung gültig und verfallen anschließend. Gutscheinbeträge können nicht ausgezahlt werden.

10. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Universalschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.2 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.3 Gerichtsstand Gerichtsstand ist unser Firmensitz, sofern der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.